Συχνές ερωτήσεις

  • 2. Πώς παρακολουθώ την εξέλιξη της παραγγελίας μου;

    Από την καταχώρηση κιόλας της παραγγελίας μέχρι και τη στιγμή που θα την παραλάβεις, σε ενημερώνουμε μέσω email σε ποιο στάδιο βρίσκεται

    Τα στάδια είναι τα εξής:

    • Καταχώρηση – Η παραγγελία έχει καταχωρηθεί στο σύστημά μας.
    • Σε επεξεργασία – Η παραγγελία σας βρίσκεται στο στάδιο της επεξεργασίας και της εύρεσης των προϊόντων
    • Ολοκλήρωση – Η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί και έχει αποσταλεί.
    • Παραλαβή από κατάστημα – Η παραγγελία σου είναι έτοιμη για παραλαβή από το κατάστημα που έχεις επιλέξει
    • Ακύρωση – Η παραγγελία σου έχει ακυρωθεί

    Επίσης, μπορείς να βλέπεις το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία σου οποιαδήποτε στιγμή θέλεις κάνοντας είσοδο στο IroKids.gr και κλικάροντας την επιλογή "Παραγγελίες πελάτη" κάτω δεξιά.

"