Νέα λειτουργία
Εγγύηση τιμής - Price match
Στο “Ηρώ”, δεσμευόμαστε να σας εξυπηρετούμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο καθημερινά. Σκοπός μας είναι, να μπορούμε να παρέχουμε την καλύτερη ποιότητα από τα πιο αξιόπιστα brands της αγοράς για τους γονείς και τα παιδιά. Κάποιες φορές όμως, υπάρχει πιθανότητα να συναντήσετε ένα προϊόν μας σε χαμηλότερη τιμή, σε κάποιο άλλο κατάστημα.
Θέλοντας λοιπόν να συνεχίσετε να μας εμπιστεύεστε και να μας εκτιμάτε μετά τα τόσα χρόνια συνεργασίας μας, βρίσκοντας τα καλύτερα προϊόντα, τη σωστή στιγμή, εισάγουμε την “Εγγύηση τιμής - Price match”, προκειμένου να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε αυτό που χρειάζεστε, στην καλύτερη τιμή της Ελληνικής αγοράς.
Τι μας κάνει να ξεχωρίζουμε;
Κάνουμε έρευνα για κάθε brand / προϊόν, προτού σας τα παρουσιάσουμε, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι είναι ποιοτικά και αξιόπιστα.- Είμαστε περήφανοι για την ομάδα μας, που ανταποκρίνεται με επαγγελματισμό και συνέπεια ακόμα και στη πιο απαιτητική συνθήκη.
- Κάνουμε την καλύτερή μας προσπάθεια ώστε να μπορείτε να βρείτε στο φυσικό και ηλεκτρονικό μας κατάστημα οτιδήποτε χρειαστείτε για εσάς ως γονείς και τα παιδιά σας, εύκολα και το συντομότερο δυνατό.
- Φροντίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο σε περίπτωση που παραλάβετε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
- Όλα τα προϊόντα μας συσκευάζονται με σκοπό να φτάσουν στην πόρτα σας χωρίς φθορές.
- Ερχόμαστε σε επαφή με γονείς / πελάτες μας, ώστε να μας δίνουν πάντα την πιο ειλικρινή και αυστηρή κριτική τους.
Πως μπορείτε να ζητήσετε “Εγγύηση τιμής - Price match”;
01.
Στη σελίδα προϊόντος, αφού επιλέξετε “Εγγύηση τιμής - Price match” όπως φαίνεται στην εικόνα, συμπληρώστε τα απαραίτητα στοιχεία (σύμφωνα με το προϊόν που σας ενδιαφέρει) στο παράθυρο που θα εμφανιστεί.
02.
Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα σας απαντήσουμε άμεσα μέσω email, κατά τη διάρκεια ωραρίου λειτουργίας του καταστήματός μας.
- Με τη συμπλήρωση της φόρμας, αποδέχεστε και τους όρους χρήσης και συναλλαγών.
- Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και τηλεφωνικά στα παρακάτω τηλέφωνα: 210-5910207 και 210-5983689.
Θα θέλαμε να επισημάνουμε πως με την “Eγγύηση τιμής - Price match”, δεν επιχειρούμε να κερδίσουμε την πώληση με αθέμητους τρόπους. Δεν θέλουμε να βλάψουμε την αρμονία της αγοραστικής αρένας, των κατασκευαστών και τελικά των πελατών μας, καθώς δεν πιστεύουμε ότι αυτός είναι ένας ηθικός τρόπος επιχειρηματικής δραστηριότητας. Αντιθέτως, αποσκοπούμε στο να προσφέρουμε δίκαιες τιμές και άριστη εξυπηρέτηση, διατηρώντας παράλληλα τις αξίες μας και την εμπιστοσύνη σας.
Όροι και προϋποθέσεις
- Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε απόθεμα για άμεση αποστολή.
- Η τιμή να ταιριάζει με το προϊόν που σας ενδιαφέρει σε μέγεθος, χρώμα, μάρκα και μοντέλο με αυτό που προσφέρουμε.
- Το κατάστημα που έχετε δει το προϊόν να έχει την έδρα του στην Ελληνική επικράτεια.
- Δεν μπορούμε να αντιστοιχίσουμε την τιμή με αυτήν που ενδεχομένως να βρείτε σε ιστότοπους τύπου E-bay, Amazon κτλ.
- Δεν μπορούμε να αντιστοιχήσουμε την τιμή σε προϊόντα που αποστέλλονται απευθείας από τον προμηθευτή του Brand.
- Δεν μπορούμε να ταιριάξουμε την τιμή σε προϊόντα που έχουν ήδη αποσταλεί.
